Gabinet Weterynaryjny Mokry Nosek

"При лечении животных у Польше я сталкивалась с такими ужасами, что даже вспоминать не хочется. Но в Мокром Носике моим хвостикам всегда помогают! Весь персонал внимательный, эмпатичный и проактивный. Так как это небольшой кабинет, то питомца лечат одни и те же врачи, что в разы повышает результативность лечения. В общем, вы крутые и отдельное спасибо за Марфушу! ❤️"

"Z całego serca polecam Mokry Nosek. Jesteśmy pod opieką Zespołu Noska od kilku lat, niezmiennie Zespół nas nie zawodzi. Odie jest pieskiem niestandardowym i takie jest do niego podejście. Nigdy schematyczne, zawsze indywidualne, oparte też na odczuciach opiekunów Odiego. Można przyjść spanikowanym i zostanie się wysłuchanym i zaopiekowanym. Badania są omawiane, schemat postępowania również. Wyniki badań na bieżąco dyskutowane a leczenie modyfikowane według potrzeb. Czujemy się tu bezpiecznie. Jest miejsce do zaparkowania a to ogromny plus!"

"Mój PanBe (i dwa inne piesły w rodzinie) prowadzone przez Mokry Nosek od samego początku. I to się nie zmieni. Cudowna Ekipa, profesjonalna i zwierzo-kochająca, szeroki zakres usług, bardzo dobra komunikacja z weterynarzami. W razie jakiegokolwiek poważniejszego problemu, czy też corocznego "przeglądu" czworonoga - tylko do Noska. Nawet z drugiego końca Warszawy, warto tu podjechać zasięgnąć porady/zbadać zwierza. Bardzo serdecznie PawLecamy 🐕💃🏼❤️"

"Z usług weterynaryjnych w Mokrym Nosku korzystałam od wielu lat. Leczyły się tam moje zwierzęta praktycznie od początku istnienia gabinetu i przez długi czas polecałam to miejsce jako przyjazne i profesjonalne. Niestety w ostatnich latach moje doświadczenia były już zupełnie inne. Dotyczy to przede wszystkim jednej z właścicielek, pani Marzeny Stanisławskiej. Jest opryskliwa, arogancka i sprawia wrażenie permanentnie niezadowolonej. Każde pytanie lub próba rozmowy spotyka się z negacją. Z tego powodu starałam się zawsze umawiać wizyty do innych lekarzy. 12.03.2026 przywiozłam kota na umówiony zabieg usunięcia zębów. Lekarz przyjmująca szczegółowo omówiła ze mną przebieg zabiegu i poinformowała, że kota mogę odebrać nie wcześniej niż o 18:00, ponieważ chce mieć go pod obserwacją podczas wybudzania. O 18:00 pojawiłam się w gabinecie. W rejestracji siedziała właścicielka i poinformowała mnie w bardzo nieprzyjemny sposób, że muszę czekać, bo jest ciężki pacjent. Oczywiście rozumiem takie sytuacje i cierpliwie czekałam ponad godzinę. Kiedy w końcu zostałam zaproszona do gabinetu, zamiast informacji o stanie kota usłyszałam pretensje, że podobno wcześniej dzwoniono do mnie po odbiór zwierzęcia. Żadnego telefonu nie było, a godzina 18:00 była ustalona przez lekarza jako najwcześniejszy możliwy termin odbioru. Moje wyjaśnienia nie zostały w ogóle przyjęte do wiadomości. Dodatkowo w lecznicy przebywa pies pani doktor, który jest zamykany w pomieszczeniu i przez długi czas głośno szczeka, piszczy i drapie drzwi. Według lekarza „to tylko pies pani doktor, który chce się bawić”. Moim zdaniem w miejscu, gdzie przebywają chore i zestresowane zwierzęta, jest to po prostu nieprofesjonalne. Kolejnego dnia (13.03.2026) przywiozłam kota na kilkugodzinną kroplówkę i obserwację. Ponownie byłam umówiona na odbiór o 18:00. Przez ponad godzinę czekałam w poczekalni, podczas gdy przede mną przyjmowani byli kolejno – pan z kotem, pani bez zwierząt po odbiór leków, czy czegoś, pani z dwoma jamniczkami. Żadne ze zwierząt nie było w ciężkim stanie. Na koniec pojawiła się jeszcze nieścisłość finansowa. Pierwszego dnia zapłaciłam zaliczkę 1400 zł. Paragon został wystawiony na 1350 zł, a 50 zł miało zostać rozliczone przy kroplówce następnego dnia. Przy płatności kartą kwota ta jednak nie została odliczona. Po wyjściu zadzwoniłam do gabinetu, aby wyjaśnić sprawę. Zamiast próby rozwiązania sytuacji usłyszałam podniesionym głosem, że powinnam przyjechać po zwrot pieniędzy osobiście. Poinformowałam, że nie zamierzam już wracać do tej lecznicy. Po tylu latach współpracy jest to dla mnie bardzo rozczarowujące doświadczenie. Dziękuję natomiast lekarzom, z którymi przez lata miałam dobre doświadczenia – szczególnie pani Justynie Sitarz oraz drugiej lekarce, która pracowała tam wcześniej. Mam nadzieję, że pozostali lekarze zachowają swój profesjonalizm i podejście do pacjentów i opiekunów niezależnie od atmosfery panującej w lecznicy. Na dzień 16.03.2026 zwrot 50 zł nie został dokonany."

"W oczekiwaniu na psiaka :) to ja rozumiem . Przyzwiote ceny. Pani Natalia to bardzo spokojna osoba"