Przychodnia weterynaryjna VetService

"Bardzo mila obsluga jak i tez przychodnia bardzo ladnie wyglada.....bardzo polecam to miejsce.....dzisaj bylem z pieskiem bo mala połkneła przedmiot i w profosjonalny,dokladny i bardzo mily sposób udalo sie uratowac sytuacje ;)"

"Lekarze bardzo wyrozumiali i empatyczni. Na duży plus zasługuje to, że większość badań można zrobić na miejscu. Do dyspozycji w przychodni jest ekspres do kawy więc oczekiwanie na wizytę jest zdecydowanie przyjemniejsze 😃"

"Niestety ale zawiodłam się bardzo na klinice i nigdy więcej żadnego ze swoich zwierząt tu nie przyprowadzę. 42 wizyty, zgadzaliśmy się na każde badanie, na każde leczenie. Ogon został amputowany i niestety wg innego lekarza został źle zszyty i zabezpieczony. Pojawiło się dzikie mięso. Mimo naszego zgłaszania problemu wizyty były przekładane chociaż wiadomo było że kot był ogólnie bardzo chory ale mimo wszystko miał wielką wolę walki! Przez te przekładanie wizyt ogon wciąż krwawił. Moim zdaniem już nie wiedzieliście jak go leczyć albo po prostu nie chcieliście. Mimo zostawienia u Was ogromnych pieniędzy nie poczuliśmy się zadbani jako klienci i jest nam poprostu bardzo przykro z powodu takiego potraktowania."

"Nie polecam tej lecznicy. Zgłosiłam się z psem, u którego pojawiło się bardzo duże zgrubienie pod skórą — wielkości pięści — które w bardzo szybkim tempie rosło. Lekarz zlecił USG, po którym poinformowano mnie, że znajduje się tam płyn, który można spuścić, ale w przyszłości konieczny będzie zabieg usunięcia problemu. Zdecydowałam się na „spuszczenie płynu”, ponieważ chciałam najpierw wykonać inny wcześniej zaplanowany zabieg, a dopiero później zająć się tą zmianą. Niestety po wykonanym zabiegu praktycznie nie było żadnej różnicy, co bardzo mnie zaniepokoiło. Udałam się więc do innego weterynarza. Po kolejnym badaniu USG okazało się, że nie ma tam żadnego zbiornika płynu, który można byłoby opróżnić. Pies miał natomiast dużą torbiel gruczołu krokowego, dużego tłuszczaka oraz guza przy jądrach. Co więcej — mimo że wcześniejsze USG było wykonywane w tej lecznicy około dwa miesiące wcześniej, w opisie badania znalazła się jedynie informacja o torbieli gruczołu krokowego. Nowy lekarz był zdziwiony, że pozostałe zmiany nie zostały wcześniej zauważone. Pies otrzymał również antybiotyki, które — jak później usłyszałam — nie były odpowiednio dobrane pod leczenie torbieli, przez co problem mógł się dalej powiększać. Ostatecznie zostałam poinformowana, że w Siedlcach nie ma specjalistów, którzy podejmą się takiego zabiegu i polecono mi klinikę w Warszawie. Na koniec spotkała mnie jeszcze bardzo nieprofesjonalna sytuacja. Potrzebowałam jedynie wykonać psu badanie krwi z parametrami nerkowymi przed operacją, więc umówiłam wizytę telefonicznie w Vet Service. Następnego dnia, bez żadnego kontaktu telefonicznego, dostałam jedynie informację o anulowaniu wizyty. Gdy zadzwoniłam wyjaśnić sytuację, usłyszałam, że pani doktor „nie chce przyjąć psa, ponieważ leczę go u innego weterynarza”. Odmowa wykonania podstawowego badania krwi tylko dlatego, że szukam pomocy gdzie indziej po wcześniejszych błędach diagnostycznych, jest dla mnie kompletnie niezrozumiała i nieprofesjonalna. Cała sytuacja kosztowała mnie dużo stresu, czasu i pieniędzy, a przede wszystkim mogła negatywnie wpłynąć na zdrowie mojego psa. Osobiście nie polecam tej lecznicy. Edit: odnośnie do odpowiedzi lecznicy na ten komentarz - proszę się nie odnosić do badań USG czy leczenia oka - bo nie to jest głównym problemem w mojej opinii, tylko fakt, że psu zostało odmówione badanie krwi (wizyta anulowana przez sms) tylko dlatego, że zaczerpnęłam opinii innego lekarza. Dla mnie ta sytuacja jest absurdalna i na pewno nikomu nie polecę tego miejsca."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Najwyższa ocena dla Pana Doktora Jakuba oraz zespołu recepcji. Przez długi czas wahaliśmy się z decyzją o zabiegu naszego psa. Ostatecznie zdecydowaliśmy się dzięki Panu Doktorowi, który — mimo że sam nie wykonywał zabiegu — swoją ogromną wiedzą, profesjonalnym podejściem i pełnym zaangażowaniem sprawił, że poczuliśmy się spokojni i bezpieczni. Dokładnie zlecił i przeanalizował wszystkie niezbędne badania, cierpliwie odpowiedział na każde pytanie i otoczył nas oraz naszą Piankę naprawdę wyjątkową opieką. Jesteśmy bardzo wdzięczni. Słowo do zarządu Vetserwisu: proszę docenić Pana Doktora i zadbać o to, by Państwu „nie uciekł” — wykonuje doskonałą pracę."