Krakowska Klinika Weterynaryjna 24

"Trafiłam do KKW z moim psem ponieważ zorientowałam się że przed podróżą do Norwegii pies potrzebuje przejść odrobaczanie. Zostałam przyjęta od ręki, przemiła pani weterynarz pomogła mi obeznać się w przepisach, wytłumaczyła wszystko dokładnie, poinstruowała, następnie pani technik pomogła podać tabletkę. Na recepcji też spotkałam się z bardzo miła obsługa :) Dziękuję i polecam! :)"

"Wizyta umówiona na 18:30, na samo szczepienie psa czekałam do 19:50, a z kliniki wyszłam dopiero po 20:00.Rozumiem, że jest to całodobowa placówka i mogą zdarzać się nagłe przypadki wymagające natychmiastowej pomocy, jednak prawie półtoragodzinne opóźnienie bez żadnej informacji ze strony personelu jest nie do zaakceptowania.Biorąc pod uwagę, że jest to duża klinika, spodziewałabym się lepszej organizacji. Dodatkowo ceny usług są wyraźnie wyższe niż w wielu innych klinikach weterynaryjnych. Samą wizytę u weterynarza oceniam pozytywnie – Pani weterynarz była profesjonalna i nie mam zastrzeżeń do jakości opieki nad moim psem. Niestety ten czas oczekiwania plus wysokie koszty sprawiły że nie skorzystam ponownie z usług kliniki. Dodam że to była moja pierwsza wizyta w lecznicy która mnie bardzo rozczarowała"

"Bardzo polecam, super podejście do zwierząt i szybka pomoc w krytycznej sytuacji"

"Przyjechaliśmy w niedzielę o 2 w nocy z kotem po urazie głowy. W wyniku upadku pękła mu czaszka, miał wylew krwotoczny i dostał drgawek. Stan był bardzo ciężki. Zostaliśmy od razu przyjęci i kotek trafił pod opiekę całodobową, byliśmy informowani na bieżąco o stanie kotka, o badaniach, rokowaniu i wszystkich podejmowanych krokach. Spędził w szpitalu około tygodnia z powodu wielu powikłań, jakie w takich sytuacjach występują, na każde zagrożenie lekarze podejmowali szybkie działania, dzięki czemu udało nam się odzyskać naszego pupila. Jesteśmy miesiąc po zdarzeniu, kotek wraca do formy i starych nawyków, biega, bawi się i dokucza, jak to zawsze miał w swej naturze 😁 Polecam to miejsce, nasz pupil był dobrze zaopiekowany, a nam był poświęcony czas podczas odwiedzin i konsultacji telefonicznych. 😁"

"Profesjonalne podejście do psiego pacjenta po zerwaniu więzadła krzyżowego. Szybka i sprawna diagnoza. Bardzo miła Pani doktor. Dziękujemy za pomoc ❤️ P.S- system triaż nas również nie ominął, więc przed nami "wcisnęła" sie Pani z umierającym, potrąconym na drodze polnym zającem i psiak staruszek w agonii. Zaczekałam- bo mogłam. Mimo, że mój piesek też cierpiał, wiedziałam, że jeszcze chwilkę da radę. Polecam Wam wszystkim więcej empatii i wyrozumiałości, bo nigdy nie wiadomo, czy to Was ktoś kiedyś nie będzie musiał wpuścić wcześniej."