Centrum Onkologii Weterynaryjnej Spółka Z O.O.

"Od lutego leczyliśmy pieska pod opieką Dr. Kiezy zdiagnozowany pod kątem chłoniaka. Nie da się ukryć, że doktor posiada ogromną wiedzę i doświadczenie, niestety, ostatnia wizyta przebiegła w sposób lekceważący i pozostawiła w nas ogromny żal. Podczas ostatniej kontroli u mojego psa zdiagnozowano zapalenie trzustki. Na wizycie podano mu jedynie środek przeciwwymiotny i rozkurczowy, a Pan poprosił o przesłanie wiadomości e-mail następnego dnia z informacją o stanie jego zdrowia. Mimo wysłania wiadomości, do dziś nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi. Z powodu pogarszającego się stanu psa, zmuszeni byliśmy udać się pilnie do naszej stałej kliniki weterynaryjnej. Tam na miejscu lekarze natychmiast podali mu silne leki przeciwbólowe oraz podłączyli kroplówkę. Okazało się, że pies ogromnie cierpiał – ból związany z ostrym zapaleniem trzustki był tak silny, że wypuszczenie nas z gabinetu bez żadnego zabezpieczenia przeciwbólowego czy nawodnienia było dla nas rozczarowaniem. Inny lekarz natychmiast zasugerował wykonanie badania USG. Badanie to wykazało, że nie było to zwykłe zapalenie trzustki, lecz rozwój raka. Cała jama brzuszna była w guzach. Wizytę u Doktora Kiezy odbyliśmy w poniedziałek, w sobotę mój pies już nie żył. Doskonale zdaję sobie sprawę z powagi diagnozy i mam pełną świadomość, że odejście psa było nieuniknione i kwestią czasu. Nie mam o to żalu do medycyny. Czuję jednak ogromny żal i rozczarowanie sposobem, w jaki zostaliśmy potraktowani. Lekarz oparł się wyłącznie na wynikach krwi, nie sugerując pogłębionej diagnostyki obrazowej, która mogła oszczędzić psu dodatkowego bólu. Przede wszystkim jednak nie potrafię zrozumieć, dlaczego pozwolono nam opuścić gabinet z cierpiącym zwierzęciem bez wdrożenia natychmiastowej opieki paliatywnej i przeciwbólowej lub wcześniej wykonanych badań kontrolnych i ewentualnej zmiany leczenia."

"Doktor Kieza wraz z zespołem stworzył miejsce bardzo przyjazne dla zwierząt I ich właścicieli. Dr Kieza to rzetelny fachowiec w sposób dokładny wyjaśnił diagnozę (nowotwór złośliwy oka u psa), a następnie przedstawił plan leczenia I koszty. Po operacji,każda kolejna wizyta w taki sposób przebiegała, co dawalo poczucie bezpieczeństwa dla mnie jako właściciela, że moj Przyjaciel jest w dobrych rękach. Na szczególne podkreślenie zasługuje uczciwość Dr Kiezy, w momencie gdy nie było już nadziei na dalsze leczenie, które poprawiałaby komfort życia mojego psa I pomoc w podjęciu tej najtrudniejszej dla właściciela decyzji, z troski I miłości do Przyjaciela. Dziękuję Doktorze! Serdeczne podziękowania kieruję do Pani Magdaleny, która jest osobą o niezwykłej wrażliwości. Pani Madziu, jestem ogromnie wdzięczna za pomoc, wsparcie, okazaną empatię, którą czułam przez cały czas leczenia, tak wobec mojego Reksia, jak I wobec mojej osoby, szczególnie w ostatnich bardzo trudnych chwilach. Magdalena Zaleska I Reksio"

"Weterynarz nie ma uprawnień do wpisu szczepienia przeciw wściekliźnie w paszporcie zwierzęcia, o czym jestem informowany PO szczepieniu( na stronie nie ma żadnej informacji ). 30 min czekania ponad umówiony termin po to, żeby wykonał zastrzyk w korytarzu, gdy nie ma innych osób w kolejce."

"W Centrum Onkologii znalazłam ratunek dla mojej Lusi i dostałyśmy więcej bezcennego czasu. Z całego serca polecam każdemu, kto szuka miejsca, gdzie zwierzę traktowane jest jak członek rodziny. Wszystko jest zasługą pana doktora Kiezy oraz całego Zespołu — ich wiedzy, doświadczenia, zaangażowania i ogromnego serca do zwierząt. Każda wizyta daje poczucie bezpieczeństwa, a decyzje podejmowane są z myślą o komforcie i jakości życia. Dziękuję za nadzieję, profesjonalizm i każdy wspólny dzień więcej❤️❤️❤️"

"Pomimo umówionej i potwierdzonej wizyty nie zastaliśmy nikogo w klinice. Na darmo jechaliśmy 200 km. Nikt nie poinformował o zmianie planów (okazało się że lekarz pojechał na konferencję). W dniu wizyty nikt nie odbierał telefonów. Nigdy wcześniej nie byłam przez nikogo tak potraktowana. Wyjaśnienia też pojawiły się po moich telefonach."